Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Trick Sanctuary, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière claire et transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations lorsque vous interagissez avec notre site web :

2.1 Informations que vous nous fournissez

Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site, nous pouvons collecter :

• Vos nom et prénom
• Votre adresse e-mail
• Votre numéro de téléphone
• Le contenu de vos messages
• Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer

2.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques, notamment :

• Votre adresse IP
• Le type et la version de votre navigateur
• Le type d'appareil que vous utilisez
• Les pages que vous visitez
• La date et l'heure de votre visite
• Le temps passé sur chaque page

2.3 Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique de cookies.

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Vous fournir les services que vous avez demandés
• Répondre à vos questions et demandes
• Améliorer notre site web et nos services
• Analyser l'utilisation de notre site web
• Détecter et prévenir les fraudes
• Vous envoyer des communications marketing, si vous y avez consenti
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Consentement : Lorsque vous nous donnez votre consentement explicite pour traiter vos données à des fins spécifiques.
• Exécution d'un contrat : Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Intérêts légitimes : Lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Trick Sanctuary, à condition que ces intérêts ne prévalent pas sur vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux.
• Obligation légale : Lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

5. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : Des entreprises qui nous aident à fournir nos services (hébergement, maintenance, analyse, etc.).
• Partenaires commerciaux : Uniquement avec votre consentement et pour vous fournir les services demandés.
• Autorités légales : Si nous sommes légalement tenus de le faire ou pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui.

Tous nos prestataires de services sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et de ne pas les utiliser à d'autres fins que celles pour lesquelles nous les leur communiquons.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, à moins que la loi n'exige ou ne permette une période de conservation plus longue.

Les critères que nous utilisons pour déterminer nos périodes de conservation comprennent :

• La durée pendant laquelle nous entretenons une relation avec vous
• Si nous avons une obligation légale de conserver les données
• Si la conservation est souhaitable compte tenu de notre position juridique (par exemple, en ce qui concerne les délais de prescription applicables, les litiges ou les enquêtes réglementaires)

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander le transfert de vos données à un tiers dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou basé sur nos intérêts légitimes.
• Droit de retirer votre consentement : Si le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel constitue une violation du RGPD.

9. Transferts internationaux de données

Nous pouvons transférer vos données personnelles vers des pays situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Lorsque nous procédons à de tels transferts, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données, conformément aux exigences du RGPD.

10. Liens vers d'autres sites

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et n'assumons aucune responsabilité à cet égard.

11. Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et, si les changements sont importants, nous vous en informerons par e-mail ou par une notification sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

12. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à :